Une phrase du Président Queuille est devenue un classique du management : « il n'est aucun problème qu'une absence de solution ne puisse résoudre ». Absurde à première vue, cette boutade en forme de paradoxe recèle une vérité profonde, quasi métaphysique. Oui, réagir à toute sollicitation est non seulement inutile, mais contre-productif. Parce que souvent les choses se résolvent d'elles-mêmes. Parce que ce que l’on croit être un « problème » n'en est pas vraiment un. Parce qu’un temps de décantation apparemment improductif permettra de calibrer la réponse à une demande qui nous est faite.